Charte Ethique

UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ

A l’écoute des besoins de chacun, toute l’équipe Horizon Resources, se mobilise pour apporter des solutions à chaque problématique et proposer ainsi des prestations en terme de formation ou d’accompagnement répondant aux attentes et aux spécificités de chacun des interlocuteurs.

UNE RELATION DE CONFIANCE ET DE  BIENVEILLANCE

Le souci premier d’Horizon Resources est d’établir une relation de confiance tout en veillant à rester dans une logique de  bienveillance et d’écoute active avec nos partenaires et clients afin de faciliter et guider les étapes du changement et accompagner la réussite des projets par la mobilisation des ressources et du potentiel de tous.

NOS VALEURS : QUALITÉ ET PROFESSIONNALISME

Parce qu’un client est unique :

Qualité et professionnalisme sont les principes directeurs d’Horizon Resources.

Qualité dans le travail, qualité d’écoute, qualité dans les supports et qualité dans nos relations professionnelles font partie de nos priorités.

Professionnalisme dans le respect de la confidentialité, dans le respect du contrat initial et recherche d’amélioration permanente à l’aide des mesures de satisfaction sont les piliers de notre organisation.